POLÍTICA PRIVACIDAD

1. RESPONSABLE

SVENSON, S.L. con CIF B-83171330, cuyo domicilio social está en la calle Orense 81 3º de Madrid, con CP. 28020. La empresa está registrada en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 17.527, folio 1, sección 8ª, hoja M-301.172, inscripción 1ª.

Delegado de protección de datos: atencionalcliente@svensonshop.com

2. USUARIOS DEL SITIO WEB

Este Sitio Web permite al usuario realizar sugerencias, contactar con nosotros y/o hacer partícipe de sus contenidos a terceros. Si el usuario proporciona sus datos personales, SVENSON los tratará con la finalidad de satisfacer su petición y remitirle la información que el usuario solicite, bien por correo electrónico, bien por el medio que éste nos indique.

Asimismo, los datos que se obtengan como consecuencia de la relación establecida entre el usuario y SVENSON serán tratados con la finalidad de atender y procesar adecuadamente las solicitudes de consulta remitidas y el envío de los productos solicitados. El usuario autoriza a SVENSON a enviarle publicidad de los servicios y productos ofrecidos por SVENSON.

3. DECLARACIÓN DE BUENAS PRÁCTICAS

SVENSON cumple con la legislación vigente en cada momento, y más en concreto, a título enunciativo, con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y con la Ley Orgánica 1/1996, de 15 de enero, de Protección Jurídica del Menor.

4. MENORES DE EDAD

El registro en el Sitio Web no está permitido a los menores de edad. Se establece un mecanismo de autenticación que no permite la inscripción de (a) quienes no introduzcan con caracteres válidos su año de nacimiento, que debe ser en cualquier caso equivalente a la mayoría de edad y de (b) quienes no acepten expresamente su mayoría de edad.

5. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Los datos a tratar serán los facilitados por el usuario a través del formulario de registro, identificativos, intereses, en ocasiones, características personales y los derivados de los hábitos de navegación o uso del Sitio Web.





PROCEDENCIA DE LOS DATOS

Los Datos Personales tratados por SVENSON proceden del propio interesado, al gestionar su suscripción y realizar una compra en nuestra web. 

SVENSON solicita únicamente datos de contacto del usuario (nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal), para gestionar consultas o pedidos, y datos de pago, para gestionar la compra-venta.





FINALIDAD

SVENSON, como responsable, tratará los Datos Personales del usuario, con las siguientes finalidades:

Gestionar el registro como usuario de la Web www.svensonshop.com, y darle acceso a las diferentes funcionalidades, productos y servicios disponibles para usuarios registrados.

El desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra-venta de los productos Svenson solicitados. Para lo que el usuario deberá tener en cuenta que si elige la opción de guardar sus datos de pago (tarjeta), nos autoriza expresamente al tratamiento de los datos indicados como necesarios para la activación y desarrollo de la funcionalidad. El código de seguridad de la tarjeta (CVV o CVC) únicamente se utiliza para realizar la compra en curso, y no será almacenado ni tratado posteriormente como parte de sus datos de tarjeta. El consentimiento para la activación de esta funcionalidad permite que aparezcan sus datos autocompletados en posteriores compras, por lo que no será necesario introducir sus datos de pago en cada nuevo proceso, y se entenderán válidos y vigentes para compras posteriores.

Ofrecerle información sobre los productos y servicios que puedan ser de su interés, por medio de comunicación electrónica o no, según criterio y decisión del Sitio Web y/ o atendiendo al perfil de usuario.

Para hacer efectivo el servicio, SVENSON realizará acciones de permission e-mail marketing y marketing directo; extraerá información sobre sus datos y/o cruces con otros ficheros de su responsabilidad.

Los datos recabados son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas y explícitas que SVENSON manifiesta.

Trataremos sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, los conservaremos posteriormente debidamente guardados y protegidos durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento, en cumplimiento con la normativa vigente en cada momento. Una vez prescriban las posibles acciones en cada caso, procederemos a la supresión de los datos personales.





LEGITIMACIÓN

La base legal para el tratamiento de sus Datos Personales, es la ejecución del contrato de compra-venta de productos Svenson solicitados, según los términos y condiciones que figuran en las Condiciones de Compra. 

La información y la oferta prospectiva están basados en el consentimiento, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción. 

Todos los campos son obligatorios, salvo que en el formulario se disponga lo contrario.





DESTINATARIOS

Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, podrá ser necesario facilitar determinados datos (nombre, dirección, teléfono, etc) a terceras partes que nos presten servicios de apoyo, tales como entidades financieras, proveedores de servicios de logística, transporte y entrega, atención al cliente y análisis de datos o estudios de mercado. En todos los casos, los datos que se facilitan son los estrictamente necesarios para la actividad concreta que se vaya a realizar.

Algunos de los prestadores de servicio están ubicados en Estados Unidos, como Mailchimp. En tal caso, contamos con la garantía de la certificación de Privacy Shield. Mas información disponible en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active





CONSENTIMIENTO

Al cumplimentar el formulario de registro, el usuario manifiesta haber leído y acepta la política de privacidad, otorgando así su consentimiento inequívoco al tratamiento de sus datos personales.

No obstante lo anterior, el usuario podrá revocar su consentimiento o manifestar negativa al tratamiento de sus datos en cualquier momento, manifestándolo a SVENSON.





DERECHOS

El usuario podrá ejercitar los derechos que reglamentariamente se le reconocen, específicamente los siguientes:

Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.

Derecho a solicitar la rectificación o supresión de los datos

Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento

Derecho a oponerse al tratamiento

Derecho a la portabilidad de los datos

Derecho a retirar su consentimiento, siempre y en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Todo ello lo podrá realizar, mediante:

- los formularios que se encuentran a su disposición en la C/ Orense, 81 3º planta, 28020 Madrid

- el envío de una solicitud a la dirección atencionalcliente@svensonshop.com  

- el envío de una solicitud a la dirección arriba indicada.

Independientemente del modo utilizado, deberá adjuntar fotocopia o imagen digitalizada de su DNI o documento identificativo sustitutorio.

En caso que considere que el tratamiento de sus datos no se ajuste a lo previsto reglamentariamente, podrá interponer una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es)

6. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

El tratamiento de los datos personales para el envío de comunicaciones por medios de comunicación electrónicos se ajustan a la normativa establecida en la Ley Orgánica 15/1999,13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

En todas las comunicaciones electrónicas remitidas por SVENSON se identifica claramente la persona física o jurídica en nombre de la cual se realizan.

Los usuarios del Sitio Web que lo soliciten pueden excluirse de este servicio de forma sencilla y gratuita, siguiendo el procedimiento definido en la presente política.